POLÍTICA DE PRIVACIDADE – DE3D STORE

A sua privacidade é importante para nós. A DE3DSTORE respeita a confidencialidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Todas as informações pessoais coletadas serão utilizadas com o objetivo de proporcionar uma experiência de navegação segura, eficiente e personalizada, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

QUEM SOMOS

Nosso endereço na web é:
https://de3dstore.com.br ou clique na pagina Sobre Nós

A DE3DSTORE é uma loja especializada no desenvolvimento e comercialização de produtos personalizados por meio de tecnologia de impressão 3D, prezando pela ética, transparência e proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários.

COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A DE3DSTORE coleta informações pessoais apenas quando necessário para a correta prestação de seus serviços.

As informações coletadas podem incluir, entre outras:

Nome completo

Endereço de e-mail

Número de telefone e/ou WhatsApp

Endereço para faturamento e entrega

Dados necessários para emissão de nota fiscal

Informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários, cadastros, pedidos, orçamentos, comentários ou contato direto

Esses dados são coletados de forma transparente e utilizados exclusivamente para viabilizar o atendimento, o processamento de pedidos e a melhoria da experiência do usuário.

USO DAS INFORMAÇÕES

As informações pessoais coletadas pela DE3DSTORE poderão ser utilizadas para:

Processar, faturar e entregar pedidos realizados no site

Realizar comunicação com o cliente sobre pedidos, orçamentos, suporte ou informações relevantes

Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais

Melhorar produtos, serviços, conteúdos e funcionalidades do site

Enviar comunicações institucionais ou promocionais, quando autorizado pelo usuário

A DE3DSTORE não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais indevidos.

ANÚNCIOS E DADOS DE NAVEGAÇÃO

Assim como outros websites, a DE3DSTORE pode coletar automaticamente informações de navegação, tais como:

Endereço IP

Tipo de navegador

Provedor de acesso à internet (ISP)

Páginas acessadas e tempo de permanência no site

Esses dados são utilizados apenas para fins estatísticos, de segurança, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário, sem identificação pessoal direta.

COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies para armazenar preferências do usuário, facilitar a navegação e melhorar a experiência no site.

O Google, como fornecedor de terceiros, pode utilizar cookies (como o DoubleClick/DART) para exibir anúncios relevantes com base nas visitas do usuário a este e a outros sites da internet.

O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

COMENTÁRIOS

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço IP e do agente do navegador, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anônima (hash) criada a partir do endereço de e-mail pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se o usuário o utiliza. A política de privacidade do Gravatar está disponível em:
https://automattic.com/privacy/

Após a aprovação do comentário, a foto do perfil poderá ficar visível publicamente junto ao comentário.

MÍDIA

Se o usuário enviar imagens para o site, recomenda-se evitar o envio de imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS), pois visitantes podem baixar e extrair essas informações.

COOKIES ESPECÍFICOS DO SITE

Ao deixar um comentário, o usuário pode optar por salvar seu nome, e-mail e site em cookies, facilitando interações futuras. Esses cookies têm duração de um ano.

Ao visitar a página de login, um cookie temporário é criado para verificar se o navegador aceita cookies. Esse cookie não contém dados pessoais e é descartado ao fechar o navegador.

Ao iniciar sessão, cookies são utilizados para armazenar informações de login e preferências de exibição. Cookies de login duram dois dias e cookies de preferências duram um ano. Caso a opção “Lembrar-me” seja selecionada, a sessão permanecerá ativa por duas semanas.

Ao editar ou publicar conteúdos, um cookie adicional poderá ser salvo, contendo apenas o ID da publicação, sem dados pessoais.

CONTEÚDO INCORPORADO DE OUTROS SITES

Os conteúdos deste site podem incluir vídeos, imagens ou outros materiais incorporados de sites de terceiros. Esses conteúdos se comportam da mesma forma como se o visitante estivesse acessando diretamente o site de origem.

Esses sites podem coletar dados, utilizar cookies e monitorar interações, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

A DE3DSTORE não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Processamento de pagamentos

Entregas de pedidos

Cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias

Execução de serviços essenciais ao funcionamento do site

Sempre respeitando a legislação vigente e a segurança das informações.

POR QUANTO TEMPO RETEMOS SEUS DADOS

Comentários e seus metadados são mantidos por tempo indeterminado para facilitar aprovações futuras.

Para usuários cadastrados, armazenamos as informações fornecidas no perfil do usuário. Esses dados podem ser visualizados, editados ou excluídos pelo próprio usuário a qualquer momento, exceto o nome de usuário. Administradores do site podem acessar esses dados quando necessário para suporte ou obrigações legais.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS SOBRE OS SEUS DADOS

Nos termos da LGPD, o usuário tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais

Solicitar correção, atualização ou complementação

Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável

Revogar consentimentos concedidos

Solicitar a portabilidade ou limitação do uso dos dados

A exclusão dos dados poderá ser limitada quando houver necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais, fiscais, administrativas ou de segurança.

Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais informados no site.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A DE3DSTORE reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio.

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